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  • 12306用户身份证信息被抢注该怎么办

    2015-12-02 11:07:40
       来源:现代快报

      本新闻为11月11日现代快报发布,原标题:防止用户身份证信息被抢注,铁总再次放大招 12306网站注册需要手机双向验证

      昨天,有细心的市民发现,登录12306网站注册时,页面提示需进行手机双向验证。现代快报记者了解到,这一新举措为新用户注册增加了一道步骤,但可 以有效防止用户身份信息被抢注。自从铁路部门实行互联网售票以来,黄牛也将囤票、倒票等行为,从车站窗口转移到互联网上。由此,12306网站与网络黄牛 在互联网上展开较量,至今已过招3大回合。现代快报记者 刘伟娟

      铁路总公司大战黄牛

      【第一回合】

      黄牛出招 抢票软件同时抢多个方向车票


      2011年,铁路部门开通网络购票渠道,市民通过12306网站,凭身份证信息便可购买火车票。一批新型网络黄牛涌现,他们利用抢票软件等高科技手段,在互联网上倒票、囤票。

      现代快报记者曾体验过一种抢票软件,能秒杀12306网站。因为,在该抢票软件上,所有的购票信息都显示在一个页面上,包括车次、席别、乘车日期、乘客信息等。这样,可以达到“一键抢票”的效果。而且,该抢票软件还能同时开抢不同方向的多张火车票。

      12306网站反击:变换验证码,拦截抢票软件

      虽然抢票软件速度比12306网站快,但是,所有的抢票软件都需要经由12306网站的账户登录。12306网站会不断变换验证码,来拦截抢票软件。

      起初,12306网站采用的是数字验证码,后来被抢票软件破解。后来12306启用彩色动态验证码。至今,12306网站多次变换验证码,也没能彻底拦截抢票软件。

      【第二回合】

      12306网站出击 缩减常用联系人


      网络黄牛要帮客户抢票、囤票,需要先将对方添加为常用联系人。起初,铁路部门对12306账户的常用联系人数量没有限制。2014年2月,铁路部门发 出公告,要对12306账户本人,及其常用联系人进行身份信息核验。同时规定,每个账户名下的常用联系人(乘车人)累计不超过100人。

      今年,铁路部门对12306账户常用联系人数量进行了3次调整。

      目前,12306网站注册用户名下常用联系人(乘车人)累计上限调整为15人。

      黄牛应战:注册多个账户来抢票

      对此,黄牛则利用用户注册平台,来“繁衍”出更多的12306账户。

      据知情人士透露,黄牛会通过专门的用户注册网站,自动生成有效的身份证号,有的甚至通过一些网站和黑客买卖身份证信息。然后利用该有效的身份证信息, 在12306网站进行注册。在注册的时候,需要进行手机短信验证,而购买很多个手机号这样的做法也不现实,于是,爱码、淘码等手机短信验证码平台成了黄牛 的“帮凶”。

      【第三回合】

      12306网站放招 注册需手机双向验证


      昨天,12306网站又出大招。即新用户注册,需要进行手机双向验证。

      现代快报记者体验发现,在12306网站注册新用户时,页面会提示进行手机双向验证。即用户需使用注册时留的手机号,向12306发送短信 “999”。然后,12306会回复一个6位数字的短信到该手机上。新用户需在10分钟之内,输入这6位数字的验证码,从而登录12306网站。

      黄牛回应:这个暂时还没法破解

      昨天,12306网站这一举措出台,使得大部分用户注册平台失效。这是因为,网络黄牛利用用户注册平台生成的手机号,相当于一次性的,只能接收验证 码,不能向12306发送短信“999”。而生成的手机号码,网络黄牛也是不知道的。记者了解到,截至昨晚6点,对于12306网站的这一新招,抢票软 件、用户注册平台等暂时还没能破解。

      提醒用户

      身份证信息被抢注怎么办?


      遇到身份证信息被抢注,该怎么找回呢?对此,铁路12306客服工作人员表示,市民可致电12306,报出自己的身份证号,由客服人员查看该身份证号 账户的状态,是“未核验”,还是“未处理”等情况。若是“未核验”,市民可携带身份证原件,前往车站窗口,找值班站长处理。一般情况下,值班站长会先操作 该用户通过验证,然后注销。之后,市民就可以自行登录12306网站,进行正常注册。根据被抢注的状况不同,车站值班站长会进行相应处理。

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